Linee guida per offrire Esperienze Airbnb con un team

A volte due sono meglio di uno. Se organizzi le tue Esperienze con un amico, un partner o un team, questi possono aiutarti a gestire i partecipanti sulla piattaforma di Airbnb.

L'host principale dell'Esperienza sceglie chi entra a far parte del team e a quali strumenti e funzionalità questa persona avrà accesso. I membri del team possono utilizzare i propri account per gestire l'Esperienza.

L'host principale assegna a ciascun membro del team le autorizzazioni di base e può ampliarle a seconda del suo ruolo. I membri del team non possono accedere alle informazioni sui compensi dell'host principale o degli altri membri.

Scopri come aggiungere membri del team alla tua Esperienza.

Requisiti per proporre un'Esperienza con un team

Utilizza lo strumento Team per aggiungere ogni membro del tuo team, della tua azienda o della tua organizzazione che interagirà con i partecipanti durante la tua Esperienza:

1. Aggiungi tutti i membri del team e gli assistenti alla tua Esperienza.
2. Indica qualsiasi attività che i membri del team condurranno durante l'Esperienza.
3. Assicurati che qualsiasi membro del team che trasporterà i partecipanti a bordo di un veicolo o li assisterà in determinate attività specializzate completi una verifica della patente o della certificazione tramite il partner di Airbnb, Evident ID.
4. Collega ogni sessione della tua Esperienza con il co-host che se ne occuperà, in modo che i partecipanti sappiano esattamente chi e cosa aspettarsi.

Host principale

L'host principale pubblica e gestisce l'Esperienza su Airbnb. Dispone di tutti i set di autorizzazioni, e le valutazioni e le recensioni degli ospiti appariranno sul suo profilo. Può esserci un solo host principale.

Co-host

Un co-host guida i partecipanti nelle Esperienze. I suoi dati (nome, foto e biografia) saranno mostrati nella pagina dell'Esperienza, ma le valutazioni e le recensioni dei partecipanti non appariranno sul suo profilo Airbnb. Le Esperienze di persona possono avere fino a 20 co-host.

Assistenti

Un assistente aiuta l'host principale a gestire l'Esperienza. Non può condurre l'Esperienza in prima persona e i suoi dati (nome, foto e biografia) non appariranno nella relativa pagina. Le valutazioni e le recensioni dei partecipanti non saranno mostrate sul suo profilo Airbnb.

I co-host e gli assistenti possono:

• Rispondere alle richieste e ai singoli partecipanti.
• Inviare un messaggio dal calendario ai partecipanti che hanno prenotato.
• Consultare il calendario.

Sessioni sovrapposte

Le Esperienze con più di un co-host possono prevedere sessioni sovrapposte, che però non possono iniziare contemporaneamente. Ciò non è possibile per le Esperienze con un solo host.