Proteggere la community di Airbnb è una delle nostre principali priorità. Ecco perché potremmo limitare o rimuovere l'account di un utente quando riceviamo informazioni relative a una condanna penale. Effettuiamo controlli dei precedenti penali degli utenti che fanno domanda per offrire determinati tipi di servizi in Australia, Canada, Messico e Regno Unito. Scopri di più sui controlli dei precedenti penali che potremmo eseguire anche sugli utenti residenti negli Stati Uniti e sugli host residenti in India.
Gli agenti di Airbnb esaminano i registri dei controlli di background e possono prendere provvedimenti su un account in conformità con le nostre politiche.
Potremmo limitare o rimuovere gli account utente a seconda della gravità e del tempo trascorso dal comportamento criminale. Per le condanne meno gravi, potremmo non intraprendere alcuna azione sull'account. Per le condanne più gravi, potremmo rimuovere l'account dell'utente per un certo periodo di tempo dopo il reato. Per condanne gravi come l'omicidio, potremmo rimuovere definitivamente l'account di un utente.
Se ricevi un avviso di rimozione a seguito di un controllo dei precedenti penali e desideri presentare un ricorso, puoi farlo contestando l'accuratezza del rapporto sul comportamento criminale presso le autorità competenti o tramite il fornitore del controllo dei precedenti penali, oppure fornendoci ulteriori dettagli sul contesto in cui è avvenuto il reato e/o le prove della tua riabilitazione dopo la condanna.
Ci rendiamo conto che ci sono molti fattori che potrebbero portare qualcuno ad avere una fedina penale. Ecco perché diamo spazio alle persone affinché possano presentare ricorso e adottiamo un approccio rigoroso per valutare se sia possibile ripristinare un account.
I dati relativi al controllo dei precedenti penali vengono gestiti in base alla nostra Informativa sulla privacy e non vengono mai condivisi con altri utenti. Solo il personale Airbnb e i fornitori di servizi esterni autorizzati possono accedere a questo tipo di informazioni. Conserviamo queste informazioni solo per il tempo necessario a supportare le finalità originali per cui sono state raccolte, fatta salva l'eventuale conservazione richiesta per scopi di conformità legale.
I controlli dei precedenti penali hanno limitazioni e non garantiscono che una persona non infrangerà la legge in futuro. Quindi, anche se possono aiutare a identificare degli atti criminali precedenti o altri segnali di allarme registrati sui casellari giudiziali, tieni presente che:
Di conseguenza, questi controlli potrebbero non rivelare tutte le attività criminali o quelle più recenti.